A sua privacidade é importante para nós. É política da Pousada Casa Bonita respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site https://pousadacasabonita.com.br/.
Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
1. Dados que Coletamos
Coletamos informações de duas maneiras principais:
Informações que você nos fornece diretamente: Isso inclui dados que você insere ao preencher formulários de contato ou de reserva, como nome completo, e-mail, número de telefone e mensagens.
Informações que coletamos automaticamente: Quando você navega em nosso site, coletamos dados de forma automática através de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Utilizamos ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads e Meta Ads (Facebook e Instagram), que podem coletar:
Endereço de IP (Protocolo de Internet).
Tipo e versão do navegador.
Páginas que você visita em nosso site.
Data e hora da sua visita e o tempo gasto nessas páginas.
Informações sobre o dispositivo utilizado (computador, celular, etc.).
Dados demográficos e de interesse (de forma anônima).
2. Como Usamos Seus Dados
As informações que coletamos são usadas para as seguintes finalidades:
Operacionais: Para processar suas solicitações de reserva, responder a dúvidas e entrar em contato com você.
Melhoria do Site: Para entender como nossos visitantes usam o site, quais páginas são mais populares e como podemos melhorar a experiência do usuário (via Google Analytics).
Marketing e Publicidade: Para criar campanhas de marketing e exibir anúncios relevantes para você em outras plataformas, como o Google e as redes sociais da Meta (Facebook e Instagram). Isso pode incluir a criação de públicos para remarketing, mostrando nossos anúncios para pessoas que já visitaram nosso site.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos cookies para:
Funcionalidade: Garantir que o site funcione corretamente.
Análise: Coletar dados estatísticos sobre o uso do site.
Publicidade: Personalizar os anúncios que você vê em outras plataformas.
Ao continuar a navegar em nosso site, você concorda com o uso de cookies. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, no entanto, a desativação pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.
4. Compartilhamento de Dados
A Pousada Casa Bonita não vende suas informações pessoais. No entanto, compartilhamos dados com provedores de serviços terceirizados para as finalidades descritas acima:
Google (Analytics, Ads, Tag Manager): Para análise de dados e publicidade.
Meta (Facebook, Instagram): Para publicidade e remarketing.
Autoridades Legais: Caso seja exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos.
5. Segurança dos Dados
Empregamos medidas de segurança técnica e administrativa para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18), você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais listados abaixo.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses outros sites. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
E-mail:
[email protected]Telefone:
(24) 3512-0177ou(24) 99278-6698